Efektywna komunikacja biznesowa

Zapisz się na listę chętnych

CEL WARSZTATU:

Szkolenie obejmuje szeroki zakres technik komunikacji. Odkrywa przed uczestnikami obszary, na które na co dzień często nie zwracamy uwagi, a których rozumienie i świadome wykorzystywanie znacząco poprawia nasze funkcjonowanie w relacjach interpersonalnych. Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności z zakresu komunikacji w biznesie, których opanowanie i stosowanie pomoga szybciej i skuteczniej osiągać cele w procesie komunikacji z innymi osobami.

PROGRAM SZKOLENIA (1 dzień):
  1. Proces komunikacji.
  • kluczowe aspekty efektywności
  • kanały przekazu
  1. Komunikacja niewerbalna.
  • wykorzystanie mowy ciała
  • odczytywanie zachowań rozmówcy
  1. Komunikacja werbalna.
  • wykorzystanie pytań
  • aktywne słuchanie
  • parafraza
  • udzielanie informacji zwrotnej
  • bariery i zniekształcenia w komunikacji
  1. Nawiązywanie i podtrzymywanie kontaktu z rozmówcą.
  • tworzenie pierwszego wrażenia
  • elementy ułatwiające budowanie porozumienia
  • identyfikacja potrzeb rozmówcy
  • otwartość w komunikacji
  1. Elementy inteligencji emocjonalnej.
  • wpływ inteligencji emocjonalnej na działanie
  • rozwój inteligencji emocjonalnej
  1. Podsumowanie i wnioski.

METODY SZKOLENIA:

Zajęcia prowadzone są metodą warsztatową, aktywizująca uczestników poprzez:

      • ćwiczenia indywidualne i zespołowe
      • dyskusja
      • prezentacja
      • studium przypadku
      • testy
      • scenki

Zapisz się na listę chętnych

Trener prowadzący szkolenie: Mirosław Plak

Miejsce szkolenia:

Kraków, Hotel***** Radisson Blu ul. Straszewskiego 17

https://www.radissonblu.com/pl/hotel-krakow

Data szkolenia:

Zapewniamy:

      • praktyczne szkolenie prowadzone przez doświadczonego Trenera – praktyka biznesu
      • profesjonalne materiały szkoleniowe
      • opiekę / doradztwo Trenera do jednego miesiąca po zakończonym szkoleniu
      • przerwy kawowe
      • obiad

Zachęcamy do zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytaniami »

Na wszelkie dodatkowe pytania odpowie Państwu Opiekun tego szkolenia:

klaudia adamus avenhansen szkoleniaZachęcamy do zapoznania się z najczęściej zadawanymi pytaniami »

Klaudia Adamus Specjalista ds. Organizacji Szkoleń

515 212 450 | 12 399 41 69

klaudia.adamus@fundacja-avenhansen.pl 

Uprzejmie prosimy o pobranie dokumentów, wypełnienie, podpisanie i odesłanie do nas. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych, zgody na przetwarzanie Państwa danych osobowych muszą być podpisane.

PDF 150x150 RTF 150x150

 

Zapisz się na listę chętnych

    Akceptuje zgody